電子商務-舉例說明-蝦皮購物

蝦皮購物



蝦皮介紹

蝦皮購物是一個線上電子商務平台,總部設在新加坡,隸屬於冬海集團 (以前稱為 Garena ),該公司於2009年由新加坡華人李小冬創立。

蝦皮購物於2015年首次在新加坡推出,底下有「拍賣」、「商城」兩大部門。剛開始是一個以社交為先、行動為中心的市場,使用者可以隨時隨地瀏覽、購物以及銷售。透過平台與物流、支付金流的支援相結合,旨在使賣家和買家都能輕鬆安全地進行網路購物。不久之後,這款基於手機應用程式研發的購物平台推出了一個網站,可以與LazadaTokopediaAliExpress等其他快速發展的電子商務網站相媲美。目前已擴展至馬來西亞泰國印度尼西亞越南菲律賓臺灣


蝦皮分成蝦皮商場以及一般蝦皮,一般蝦皮簡稱以下為賣場。兩者不同在於商城的每個賣家都是有蝦皮官方認證的,意味著品質也有保證,且功能也會比較齊全,所以儘管抽成較多但是賣家都會往商城邁進。

賣場和商城兩者的差異好比7-11和雜貨店,雜貨店較為便宜但是品質參差不齊,7-11商品較貴但是每件物品都有官方把關,且進入商城也算是另外一種形象的建立。而從賣場到商城的方式則是官方經由很多種類下去評比,例如商品多寡、與顧客的回覆率、銷量、評價;出貨速度等等。等這些條件到達一些量級則會有專人為賣家升級。

參考資料: https://careers.shopee.tw/about https://reurl.cc/LpvnV3

 

另外,蝦皮也有自己的youtube頻道教學手把手教學作為賣家處理各種大大小小的事情,上傳物品、廣告投放、折扣活動一直到賣家制度等等都有專門影片來解析,算是非常全面且用心的平台。

參考資料: https://www.youtube.com/channel/UCJkB_DuU8BBQxISxU5TPSKQ/videos


各大電商比較



如上所示,蝦皮有分成賣家和商城,所以產品參差不齊,價格便宜到貴的都有,且因為抽成算是電商平台中便宜且只有兩項而已,所以算是比較經濟型的電商平台。

如圖所示,MomoPChome的抽成相較起來就凶狠的多。另外,不同於蝦皮到便利商店寄件至買家的簡單流程,PChomeMomo則要求要在自己的倉儲地址進行配運,當然運費也高得多。當那麼吸血的電商平台還是受到很多使用者歡迎是因為他們更有流量並且有辦法讓你把貨物賣出去。所以當你只是個小眾賣家或只是剛入電商界的小賣家,蝦皮使最好入手的電商平台;MomoPChome則是等到賣家成長到一定規模需要更多流量或是更多流量才能賣出的高單價商品時的好選擇。Pinkoi和博客來等等就是專門物品所設立的電商平台,如Pinkoi專賣文青商品而博客來則是書籍。

 

最後,不會有一間完美的電商平商,但總會有一種最適合你的電商平台等著你

參考資料: https://youtu.be/HAkPj47w7_U

 

蝦皮分類及特色

蝦皮進軍台灣兩年來,首先是以C2C(消費者對消費者)拍賣平台起家,配合大型免運費補貼,快速在台灣打開市場。目前蝦皮購物應用程式台下載數量已達1,200萬名用戶;單月銷售商品件數達1,500萬件、台灣站上的物件數量則達2.4億件,穩居台灣行動電商霸主。

去年八月,蝦皮切入B2B2C(企業對企業對消費者)的商城開店平台模式,結合商城與拍賣的兩大優勢,從單純的拍賣平台升級為「蝦皮購物」。蝦皮購物營運長馮時欽表示,去年推出蝦皮商城後,發現台灣用戶相當重視商品到貨的速度、品牌賣家人力、倉儲空間不足等問題,因此決定在短短半年的時間,決定推出「蝦皮24h」購物中心。

「蝦皮24h」推出後,讓蝦皮購物在台灣電商市場的布局更完整,也是台灣第一個整合B2C購物、B2B2C商城、C2C拍賣的一站式綜合電商。用戶只要使用一個帳號,就可以滿足快速到貨、品質保障、商品多元性等需求。此外,蝦皮也指出,透過推出B2C模式,同時也能提供賣家倉儲、物流等一條龍加值服務,簡化流程及人力負擔。

推出「蝦皮24h」後,也代表蝦皮的競爭對手不再只限於商店街、露天、雅虎拍賣等C2CB2B2C平台,而是直接挑戰網家PChome24h購物、MOMO兩大電商的龍頭地位。



參考資料: https://www.inside.com.tw/article/10309-shopee-b2b2c-taiwan


留言

這個網誌中的熱門文章

自我介紹和 SWOT, PDCA分析

專題報告-藝文小助手APP

邁阿密熱火介紹以及成為球迷